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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre los planes de Olivia.

¿En qué consiste el período de prueba?

El período de prueba dura 30 días. Durante este tiempo, puedes agregar todos los procesos que desees, y en Olivia los vigilaremos por ti. Te notificaremos por correo electrónico cada vez que haya una novedad, para que siempre estés al día.

Al terminar la prueba, pasarás al plan Lite, con hasta 5 procesos y sin notificaciones automáticas. Si durante la prueba agregaste más de 5 procesos, estos quedarán guardados, aunque solo podrás visualizar 5.

Para acceder a todos tus procesos y recibir notificaciones, puedes suscribirte al plan Pro.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción al plan Pro en cualquier momento. Solo necesitas ir a la página de Soporte, completar el formulario de Soporte y seleccionar "Cancelar Pro" en el asunto y puedes agregar cualquier mensaje en la casilla de "Mensaje". Una vez hecho esto, tu plan será cancelado y no se generarán más cobros.

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Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos con cualquier duda y nuestro equipo estará encantado de responderte.